طرق مختلفة وهدف واحد لدمج أفرقة العمل العاملة عن بٌعد

في ظل انتشار الاستعانة بالمصادر الخارجية (Offshore) مؤخراً لتوسعة الأفرقة العاملة عن بعد وزيادة الإنتاجية عبر الوصول إلى مجموعة واسعة من الكفاءات المهنية المتنوعة، يظهر الحفاظ على هذه الأفرقة وإدارتها بالصورة الصحيحة لدمجها مع فريق عملك الأساسي هو ما يدور برأسك كصاحب عمل وإداري في المنشأة، لأنك على معرفة أن بناء فرق تقني عامل عن بعد بدون تحديات هو ضرب من الخيال، حيث يمكن للفروق الثقافية واختلاف التوقيت وحواجز اللغة قد يعيق عملية الاندماج. ولهذا السبب، يسعدنا أن نشارك معكم خمس طرق مثبتة لدمج فعال للفريق العامل عن بعد في بيئة عملك وأهداف منشآتك.

لذا فإن اتباع استراتيجيات قد يقلل من أعباء هذا الدمج وتقليل التحديات التي قد تواجهك عند إدارة أو تعيين فريق عامل عن بعد، والاستفادة من العديد من المزايا التي يقدمها. سواء كنت شركة ناشئة صغيرة أو منشأة كبيرة، ستساعدك هذه التكتيكات في بناء فريق عامل عن بعد ناجح ويحقق أهداف منشأتك وينقلها إلى المرحلة التالية.

تحديد أهدافك وتوقعاتك

قبل أن تبدأ في البحث عن فريق عامل بعد، يجب أن تحدد أولاً أهدافك وتوقعاتك. فكر في المهام التي ترغب في أن يديرها هذا الفريق، وما النتائج التي تتوقعها من عملهم، وكيف تنوي التواصل معهم. تحديد أهدافك وتوقعاتك سيساعدك في التعرف على المرشحين المؤهلين وضمان أن كافة العاملين لديهم نفس الهدف ويسيرون على نفس النسق.

توظيف الأشخاص المناسبين

توظيف الفريق العامل عن بعد المناسب يعتبر أمرًا حاسمًا لنجاح منشاتك ككل. اختر شريك استراتيجي مناسب لدعمك في البحث عن الكفاءات الماهرة في المجال الذي ترغب به، وابحث عن المرشحين الذين يمتلكون المهارات والخبرة اللازمة، بالإضافة إلى القدرة على العمل بشكل مستقل والتواصل بفعالية. ضع في اعتبارك ملاءمة الثقافة ومهارات اللغة أيضًا، خاصةً إذا كان فريقك العامل عن بعد سيتعامل مع عملائك بشكل مباشر.

إقامة تواصل واضح

يعتمد نجاح الفريق العامل عن بعد على التواصل الفعّال. أنشئ قنوات تواصل واضحة، مثل البريد الإلكتروني، وقنوات الدردشة، أو محادثات الفيديو لفعالية التواصل ما بين الأفرقة وتقريب المسافات بينهم، وتأكد من أن الجميع يعلم طرق استخدامها ومتى يجب استخدامها. إقامة جلسات ودية دورية وجلسات للاستماع إليهم والأخذ بآرائهم وطموحاتهم وتطلعاتهم هي أيضا فكرة جيدة للحفاظ على توجيه الجميع نحو الهدف نفسه ومعالجة أي قضايا أو مخاوف قد تطرأ.

توفير التدريب والدعم السليم

عندما تقوم بتوظيف فريقك العامل عن بعد، يكون من الضروري توفير التدريب والدعم الدائم لهم بكل ما يحتاجونه. تأكد من أن موظفيك العاملين عن بعد على معرفة ودراية تامة بعملك والبرمجيات والأدوات المستخدمة، وقدم لهم الموارد التي يحتاجونها لأداء وظائفهم بفعالية. ومن الجيد أيضًا تعيين نقطة اتصال مخصصة لفريقك العامل عن بعد لمعالجة أي أسئلة أو قضايا قد تطرأ.

تعزيز ثقافة العمل الجماعي والتعاون

حتى إذا كان فريقك يعمل عن بُعد، فإن تعزيز ثقافة العمل الجماعي والتعاون يعد أمرًا حاسمًا. شجع موظفيك العاملين عن بعد على المشاركة في اجتماعات الفريق وفعاليات الشركة، وجعلهم يشعرون بأنهم جزء مهم من الفريق. قدر واحتفل بإنجازاتهم بانتظام للحفاظ على تحفيزهم واستمرار مشاركتهم.

بصفتك مديرًا مسؤولًا عن فريق عامل عن بعد، إليك بعض النصائح التي يجب عليك التنبه لها لإدارة ناجحة:

بناء علاقة قوية مع فريقك العامل عن بُعد

بناء علاقة قوية مع فريقك العامل عن بعد أمر حاسم لنجاحهم ونجاح عملك. قم بأخذ الوقت للتعرف على موظفيك العاملين عن بعد وأظهر لهم أنك تقدر إسهاماتهم.

حافظ على تحفيز فريقك العامل عن بٌعد

التحفيز أمر أساسي عندما يتعلق الأمر بالعمل عن بُعد. حافظ على تحفيز فريقك العامل عن بعد من خلال تحديد أهداف واضحة، وتقديم تغذية راجعة بانتظام، والاعتراف بإنجازاتهم.

راقب الأداء وعدل عند الحاجة

راقب أداء فريقك العامل عن بٌعد بانتظام وعدل من نهج إدارتك وعملك عند الحاجة. إذا لاحظت أي مشاكل أو مناطق تحتاج إلى تحسين، تعامل معها فوراً للتأكد من أن فريقك العامل عن بعد يعمل بكفاءة وبفعالية قصوى.

في الختام، يمكن أن يكون دمج فريق عامل عن بعد في عملك مهمة صعبة، ولكن يمكن أيضًا أن يجلب فوائد كبيرة مثل توفير التكاليف والوصول إلى مجموعة عالمية من المواهب. من خلال اتباع أفضل طرق لدمج فريق يعمل عن بعد، بالإضافة إلى توجيه بعض النصائح لمديري الفريق، كما يمكنك التأكد من أن فريقك العامل عن بعد سيكون ناجحًا وسيسهم في نمو ونجاح عملك.